Бонусные баллы Икс-ком

Оплата заказов бонусными баллами

Покупать в нашем магазине теперь еще выгоднее и удобнее!
С каждой покупкой на ваш счет начисляются бонусные баллы, которые впоследствии можно будет использовать при покупке любых товаров в нашем магазине.

• Что такое бонусные баллы Икс-Ком?
  Бонусные баллы Икс-ком – это НЕ электронные деньги, НЕ валюта, не платежное средство, их нельзя получить физически, конвертировать в какой-либо вид денег и т. п. Бонусные баллы Икс-Ком — это индикатор активности покупателя в Интернет-магазине www.xcomspb.ru. Чем выше активность покупателя, тем бо́льшую скидку, строго пропорциональную предыдущим оплаченным покупкам в наших магазинах, получает покупатель. Скидки предоставляются в соотношении 1 рубль = 1 бонусный балл Икс-Ком.
• Откуда берутся баллы?
  Баллы начисляются после оплаты заказа. Заказ может быть оплачен любым способом. Количество баллов, полагающихся за покупку того или иного товара, указывается в карточке товара на сайте магазина.
  Потратить бонусы xcom необходимо в течение 1,5 лет с момента их начисления, иначе они сгорят. Списание “просроченных” бонусов происходит два раза в год: 15 января и 15 июля.
  
• Если вы заказали товар через сайт, но товар исчез из продажи
  Если вы сделали заказ через сайт, но заказ не может быть выполнен, т. к. товар снят с продажи, то вы получаете 500 бонусных баллов на ваш аккаунт в качестве извинения за доставленные неудобства. Правило не распространяется на остатки товаров (указана цена на остатки). Действует с 14.08.2018.
• Как быстро начисляются баллы?
  Бонусные баллы начисляются на ваш аккаунт сразу после получения нами оплаты за заказ.
  
• Начисляются ли баллы при заказе по телефону, через почту, ICQ, Skype, SMS?
   Нет. Система расчета бонусов работает только при оформлении заказа через сайт.
• Как использовать бонусные баллы?
  При оформлении заказа на сайте вы можете указать количество бонусов, которое желаете потратить при оформлении заказа (оплатить бонусами можно не более 50% покупки). 1 бонус равен 1 рублю.
  Бонусы спишутся сразу после создания заказа, и вы увидите стоимость своего заказа уже с учетом использованных бонусов. Списать бонусы в счёт доставки нельзя.
  Бонусы могут быть использованы, если плательщик и заказчик одно и тоже лицо. В иных случаях они не могут быть учтены.
• Вернутся ли баллы, если вернуть товар?
  Да, при отмене заказа или после возврата товара баллы будут возвращены на ваш счет.
• Возможно ли перечисление баллов с одного аккаунта на другой?
  Да, переводить баллы могут только юридические лица, совершившие хотя бы одну покупку.
  Для этого необходимо зайти в свой профиль, нажать на «Перевод бонусных баллов». После чего в открывшемся окне необходимо указать E-mail получателя, сумму и подтвердить операцию, указав ваш пароль. Далее нажать кнопку «Отправить».

Начисление баллов за отзывы

с 1 августа 2015 года баллы за отзывы о нашем интернет-магазине не начисляются.