Сертификат на техническую поддержку РЕД ОС РЕД Виртуализация на 1 сервер (до 2 сок). 1 год. Расширенный уровень в Санкт-Петербургe

Характеристики РЕД ОС РЕД Виртуализация на 1 сервер (до 2 сок). 1 год. Расширенный уровень

• Основные характеристики
• Срок техподдержки
  12 месяцев
• Тип техподдержки
  Расширенная
• Категория
  Организация
• Тип ПО
  Техподдержка
• Назначение
  Подписка на техподдержку
• Платформа
  Сервер
• ОС
  Linux
• Срок действия
  Подписка 12 месяцев
• Форма поставки
  Электронная
• Объект лицензирования
  Сервер
• Количество лицензируемых объектов
  1
• Минимальное количество лицензий, доступное к заказу
  1
• Входит в единый реестр российских программ для ЭВМ и БД
  Да
• Особенности
• Каналы приема Запросов
  Портал технической поддержки, телефон
• Режим работы (телефон)
  Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК)
• Режим регистрации Запросов (Портал)
  24/7
• База знаний
  Есть
• Доступ к обновлениям безопасности
  Есть
• Доступ к обновлению ПО
  Есть
• Возможность перехода (обновления) на новую версию ПО
  Есть
• Консультации по установке, настройке, обновлению ПО
  Есть
• Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде СТП
  Есть
• Консультации по установке программного обеспечения
  Есть
• Анализ совместимости оборудования
  Есть
• Удаленное подключение к системе Пользователя
  Есть
• Сборка драйверов для оборудования
  Есть
• Выделенный инженер
  Есть
• Добавление Стороннего пакета в Репозиторий ПО
  Есть